Política de cookies

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utiliza Biqo para guardar o consultar información en tu navegador, para qué sirven y cómo puedes controlarlas.

Se aplica tanto a las cookies tradicionales como a otras tecnologías de almacenamiento, como localStorage y sessionStorage, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

1. Resumen

Biqo utiliza tecnologías esenciales para que el servicio funcione y recuerde determinadas decisiones.

Solo si lo aceptas, utilizamos analítica propia y Google Analytics 4 para entender de forma agregada cómo se utiliza Biqo y mejorar su funcionamiento.

Solo si lo aceptas, y por separado de la analítica, utilizamos el píxel de Meta para medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. No vendemos tus datos.

2. Tecnologías esenciales

Estas tecnologías son necesarias para prestar las funciones que solicitas y no requieren tu consentimiento.

Pueden utilizarse para guardar:

• tu clave de organizador y los identificadores de tus salas, para que puedas volver a ellas sin crear una cuenta;
• tu sesión, si creas una cuenta;
• tu nombre visible y otras preferencias;
• salas ocultas;
• formas de cobro guardadas;
• avisos que ya has visto;
• tus elecciones sobre la analítica y la publicidad opcionales.

La información guardada en sessionStorage suele eliminarse al cerrar la pestaña o finalizar la sesión correspondiente.

La información guardada en localStorage puede permanecer en tu navegador hasta que Biqo la elimine, cierres la cuenta o borres manualmente los datos del sitio.

Si bloqueas o eliminas estas tecnologías, algunas funciones de Biqo podrían dejar de funcionar correctamente.

3. Analítica opcional

La analítica está desactivada por defecto y solo se activa cuando pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies.

Nos permite medir de forma agregada:

• cuántas personas utilizan Biqo;
• qué páginas o pantallas consultan;
• cómo navegan por el producto;
• el rendimiento técnico;
• y qué partes del servicio podemos mejorar.

Puedes rechazarla sin perder acceso a Biqo.

Analítica propia de Biqo

Biqo utiliza:

• un identificador seudónimo de dispositivo, almacenado de forma persistente en tu navegador;
• un identificador de sesión, que se renueva después de 30 minutos de inactividad.

Estos identificadores se utilizan para elaborar estadísticas de uso de Biqo. No se utilizan para mostrar publicidad ni para seguir tu actividad en otros servicios.

Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4, proporcionado por Google, únicamente cuando aceptas la analítica.

Google Analytics puede utilizar las siguientes cookies:

• _ga: permite distinguir usuarios;
• _ga_S8G7B3E1VB (en biqo.es) y _ga_JEG6LMJP5M (en biqo.app): permiten conservar el estado de la sesión.

La duración predeterminada indicada por Google para estas cookies es de hasta dos años, aunque el navegador o su configuración pueden limitarla.

No utilizamos Google Ads, remarketing ni personalización publicitaria en esta implementación.

En la configuración actual de Google Analytics 4, los datos a nivel de evento asociados a identificadores se conservan durante 2 meses y los datos a nivel de usuario durante 14 meses. Para los datos de usuario, el periodo de conservación se reinicia cuando se registra nueva actividad del mismo identificador. Estos ajustes no afectan necesariamente a los informes estándar agregados de Google Analytics.

4. Publicidad opcional (píxel de Meta)

La publicidad está desactivada por defecto y es independiente de la analítica: solo se activa si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies o la activas en «Configurar». Biqo funciona igual si la rechazas. Solo se usa en la web (biqo.es y biqo.app en el navegador).

Utilizamos el píxel de Meta y su API de conversiones, de Meta Platforms Ireland Limited, para saber si nuestros anuncios en Facebook e Instagram traen visitas, medir qué ocurre después (si quien llegó desde un anuncio crea una sala, la comparte, entra alguien en ella o se inicia un pago; Biqo no procesa pagos) y decidir mejor a quién mostramos los anuncios.

Meta recibe la página visitada (sin los enlaces privados de las salas), la acción que ocurrió y datos técnicos de tu navegador: los identificadores de sus cookies y la información técnica del navegador y dispositivo (user-agent); al cargarse el píxel en tu navegador, también tu dirección IP. No enviamos nombres, emails, teléfonos, datos de pago, importes ni el contenido de las salas.

No enviamos a Meta identificadores ni datos personales de las personas invitadas a una sala. Cuando una persona invitada entra en la sala o inicia un pago, únicamente comunicamos que esa acción se produjo en una sala atribuida al anfitrión, sin identificar al invitado ni enviar datos sobre él.

Si aceptas la publicidad y creas una sala, guardamos con ella durante un máximo de 7 días los identificadores de Meta de tu navegador (_fbp y _fbc) y la información técnica del navegador y dispositivo (user-agent), nunca tu IP, para atribuir a tu visita lo que pase después en esa sala. Se borran a los 7 días o antes si retiras el consentimiento.

El píxel puede generar o utilizar identificadores como:

• _fbp: identifica tu navegador para medir las visitas que llegan desde los anuncios;
• _fbc: guarda el identificador del clic cuando llegas desde un anuncio.

La duración predeterminada indicada por Meta para estas cookies es de hasta tres meses. Además, cuando corresponda, Meta puede utilizar cookies propias en sus dominios, como fr, de acuerdo con su propia Política de Cookies.

Si tienes cuenta de Facebook o Instagram, Meta puede asociar esta información a ella y usarla para mostrarte anuncios conforme a su Política de privacidad.

Para la recogida y transmisión a Meta de los datos generados mediante las Herramientas de Meta para empresas, Biqo y Meta Platforms Ireland Limited actúan como corresponsables del tratamiento conforme al artículo 26 RGPD. Las respectivas responsabilidades se regulan en el acuerdo de corresponsabilidad aplicable de Meta. Puedes ejercer tus derechos frente a cualquiera de los corresponsables. Para los tratamientos posteriores que Meta realice bajo sus propias finalidades, Meta actúa bajo su propia responsabilidad conforme a su Política de privacidad.

Meta puede tratar datos fuera del EEE. Esas transferencias se amparan en el EU-US Data Privacy Framework cuando el destinatario está certificado, o en cláusulas contractuales tipo u otras garantías del art. 46 RGPD cuando corresponda.

5. Otros servicios de Google

Inicio de sesión con Google

Si eliges «Continuar con Google», tu navegador cargará los componentes de Google necesarios para completar el proceso de autenticación.

Si no utilizas esta opción, dichos componentes no se cargan por este motivo.

Para obtener más información sobre cómo Google trata la información y sobre posibles transferencias internacionales, puedes consultar nuestra Política de privacidad y la información de privacidad de Google.

6. Cómo gestionar tu elección

Cuando visitas Biqo por primera vez puedes aceptar o rechazar la analítica y la publicidad directamente desde el aviso de cookies: «Aceptar» y «Rechazar» deciden las dos a la vez y «Configurar» te deja elegir cada una. Biqo funciona igual aunque rechaces las dos.

Puedes cambiar o retirar tu decisión cuando quieras desde «Preferencias de cookies»:

• en biqo.es, desde el pie de página;
• en biqo.app, desde Perfil → Privacidad y seguridad o desde esta política.

Cuando retiras tu consentimiento:

• dejamos de cargar Google Analytics o el píxel de Meta, según lo que retires;
• dejamos de utilizar la analítica opcional;
• borramos la atribución publicitaria guardada con las salas que creaste desde ese navegador;
• actualizamos tu preferencia;
• y eliminamos las cookies e identificadores analíticos y publicitarios accesibles desde el navegador (_ga, _fbp, _fbc). La cookie fr es de facebook.com: puedes borrarla desde tu navegador o gestionarla en la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de su retirada. También puedes borrar manualmente las cookies y los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política si cambian las tecnologías utilizadas, sus finalidades, los proveedores o la normativa aplicable.

Cuando los cambios afecten a las finalidades o a los terceros que utilizan las tecnologías opcionales, actualizaremos la política y volveremos a pedirte que tomes una decisión cuando sea necesario.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies y tecnologías similares, puedes escribirnos a:

hola@biqo.es